为满足广大患者需求,有效改善就医服务,8月1日起,我院正式开通互联网医院诊疗服务。
就诊须知
1.线上就诊患者:仅支持3个月内在我院相应科室有就诊记录的患者复诊。未成年人,急、危重症患者及医师发现病情不适合在线就诊的,均不做线上诊疗。
2.线上复诊开诊时间:周一至周五08:00-17:00,法定节假日遵循医院门诊安排(以假日出诊公告为准)。
3.诊疗过程中,医生根据患者病情及相应制度法规进行诊疗,可开具复诊药品,暂不可开具检查。
4.线上复诊支付须知:线上复诊的挂号费支持线上支付,医保患者可医保结算挂号费;开具药品费用暂不支持线上支付,只能来院线下支付,现场医保结算。
5.取药:我院尚未开通药品邮寄服务,请患者携带本人就诊卡或医保卡(或电子医保二维码)于医嘱开具24小时内到医院,在自助机或人工收费窗口交费后,前往门诊药房窗口取药。
6.线上复诊退费流程:患者支付挂号费用后,因各种原因需要退费的,可在“咨询订单”里提出退费申请。若在线上无法完成,可携带就诊卡及身份证来现场办理。